LASAKI STEP UP PVT. LTD.
Ceramic Pots | Flower Vases | Home Décor | www.lasakiceramics.com
JOB DESCRIPTION
(Indeed — English)
Job Title: Sales Executive — Inside Sales (Telecalling)
Company: Lasaki Step Up Pvt. Ltd. (Brand: Lasaki Ceramics)
Industry: Ceramic Manufacturing / Home Décor
Job Type: Full-Time, Permanent
Work Mode: Work from Office
Timing: 9:00 AM – 6:30 PM (Monday to Saturday)
Salary: ₹8,000 – ₹12,000/month + Performance Incentives
Experience: 1–3 years in telecalling, inside sales, or telesales preferred
Location: Khurja / Uttar Pradesh
About the Company
Lasaki Step Up Pvt. Ltd. is a ceramic home décor manufacturing company operating under the brand "Lasaki Ceramics." We design and manufacture premium handmade ceramic pots, flower vases, and home décor articles for B2B and B2C customers across India and internationally. Our products are sold to interior designers, retailers, gifting companies, and individual customers through our website www.lasakiceramics.com.
We are now expanding our sales team and looking for energetic, well-spoken Sales Executives who can represent our brand on calls and help grow our customer base.
Role Overview
As a Sales Executive at Lasaki Ceramics, your primary job is to connect with potential and existing customers over the phone, introduce them to our ceramic product range, present product details confidently, understand their requirements, and convert those conversations into confirmed orders. You will be the voice of Lasaki Ceramics.
Key Responsibilities
1. Customer Outreach & Telecalling
- Make outbound calls to prospective B2B and B2C customers — retailers, boutiques, interior designers, gift shops, online sellers, and individual buyers.
- Handle inbound inquiries from customers who are interested in our products.
- Introduce Lasaki Ceramics, explain our product range (ceramic pots, vases, home décor), and create genuine interest in our products.
- Follow up regularly with leads who have shown interest but not yet placed an order.
- Maintain a daily call log and update it accurately.
2. Product Presentation on Calls
- Clearly and confidently explain product details — design, size, colour, finish, material, and use.
- Share product catalogues, images, and price lists with customers via WhatsApp or email during or after the call.
- Answer customer questions about products, MOQ (Minimum Order Quantity), pricing, customisation, and delivery.
- Describe the USP of Lasaki Ceramics — handmade quality, premium finish, unique designs — in a way that excites the customer.
- Use the product catalogue effectively to visually support your sales pitch.
3. Order Taking & Order Sheet Preparation
- Once a customer confirms their selection, take the complete order details — product name, design code, colour, quantity, price, and delivery address.
- Prepare a clear and accurate order sheet for every confirmed order and share it with the production/dispatch team.
- Double-check every order detail with the customer before confirming.
- Track order status and update customers proactively on dispatch and delivery timelines.
- Coordinate with internal teams (production, packing, dispatch) to ensure smooth order fulfilment.
4. Customer Relationship Management
- Build a strong relationship with each customer through regular, warm, and professional communication.
- Follow up after delivery to ensure customer satisfaction and encourage repeat orders.
- Identify upselling and cross-selling opportunities within each customer account.
- Maintain an updated customer database with call notes, preferences, and order history.
- Handle basic customer complaints or concerns politely and escalate when needed.
5. Sales Targets & Reporting
- Work towards monthly sales targets assigned by the Sales Manager.
- Prepare and share daily and weekly sales activity reports.
- Track your personal conversion rate and identify areas to improve.
- Share market feedback — what customers like, what they want, competitor pricing — with the management team.
Requirements
- Minimum 1 year of experience in telecalling, inside sales, telesales, or customer service — B2B sales experience is a strong plus.
- Excellent spoken communication skills in Hindi. Basic English speaking ability preferred.
- Confident, persuasive, and pleasant phone manner.
- Ability to explain products in a clear, engaging, and convincing manner.
- Comfortable using WhatsApp, email, and basic MS Excel / Google Sheets for order sheets and records.
- Self-motivated, target-oriented, and able to handle rejection positively.
- Interest in home décor, ceramics, lifestyle products is an advantage.
- Minimum qualification: 12th pass. Graduate preferred.
What We Offer
✔ Salary: ₹8,000 – ₹12,000/month + attractive performance incentives on every order
✔ Permanent role — stable job with on-time salary every month
✔ Sell a unique, premium product that customers love
✔ Work in a fast-growing company with real growth potential
✔ Be part of a small, energetic team where your contribution is visible and valued
✔ Regular training on product knowledge and sales techniques
How to Apply
Send your resume or simply call/WhatsApp us to schedule an interview. No formal application form needed — just reach out.
Call / WhatsApp: 8810240473
Email: [email protected]
Website: www.lasakiceramics.com
नौकरी का विवरण — सेल्स एग्जीक्यूटिव
(इनसाइड सेल्स / टेलीकॉलिंग)
पद: सेल्स एग्जीक्यूटिव — इनसाइड सेल्स (टेलीकॉलिंग)
कंपनी: Lasaki Step Up Pvt. Ltd. (ब्रांड: Lasaki Ceramics)
नौकरी का प्रकार: स्थायी / पूर्णकालिक
काम का समय: सुबह 9:00 बजे – शाम 6:30 बजे (सोमवार से शनिवार)
वेतन: ₹8,000 – ₹12,000/माह + परफॉर्मेंस इन्सेंटिव
अनुभव: 1–3 साल टेलीकॉलिंग / इनसाइड सेल्स में (पसंदीदा)
कंपनी के बारे में
Lasaki Step Up Pvt. Ltd. एक सिरेमिक होम डेकोर मैन्युफैक्चरिंग कंपनी है जो "Lasaki Ceramics" ब्रांड के तहत काम करती है। हम प्रीमियम हाथ से बने सिरेमिक पॉट्स, फ्लावर वेज़ और होम डेकोर आर्टिकल्स बनाते हैं और भारत तथा अंतरराष्ट्रीय बाज़ार में बेचते हैं। हम अपनी सेल्स टीम बढ़ा रहे हैं और ऐसे सेल्स एग्जीक्यूटिव खोज रहे हैं जो फोन पर हमारे ब्रांड का प्रतिनिधित्व कर सकें।
मुख्य जिम्मेदारियाँ
1. ग्राहकों को कॉल करना (Telecalling)
- संभावित B2B और B2C ग्राहकों को आउटबाउंड कॉल करना — रिटेलर, बुटीक, इंटीरियर डिज़ाइनर, गिफ्ट शॉप, ऑनलाइन सेलर और व्यक्तिगत खरीदार।
- इनबाउंड इन्क्वायरी संभालना।
- Lasaki Ceramics का परिचय देना और हमारे प्रोडक्ट रेंज में रुचि पैदा करना।
- रुचि दिखाने वाले लीड्स के साथ नियमित फॉलो-अप करना।
- रोज़ाना कॉल लॉग बनाना और सही तरीके से अपडेट करना।
2. फोन पर प्रोडक्ट प्रेजेंटेशन
- प्रोडक्ट की पूरी जानकारी स्पष्ट और आत्मविश्वास के साथ देना — डिज़ाइन, साइज़, रंग, फिनिश और उपयोग।
- कॉल के दौरान या बाद में ग्राहक को WhatsApp या ईमेल पर कैटलॉग, फोटो और प्राइस लिस्ट भेजना।
- ग्राहक के सवालों का जवाब देना — प्राइसिंग, MOQ, कस्टमाइज़ेशन, डिलीवरी आदि।
- Lasaki Ceramics की खासियत — हाथ से बनी गुणवत्ता, प्रीमियम फिनिश, अनोखे डिज़ाइन — को प्रभावी तरीके से बताना।
3. ऑर्डर लेना और ऑर्डर शीट तैयार करना
- ग्राहक के कन्फर्म होने पर पूरे ऑर्डर की जानकारी लेना — प्रोडक्ट नाम, डिज़ाइन कोड, रंग, मात्रा, कीमत और डिलीवरी पता।
- हर कन्फर्म ऑर्डर की साफ और सटीक ऑर्डर शीट तैयार करना और प्रोडक्शन/डिस्पैच टीम को देना।
- कन्फर्म करने से पहले हर ऑर्डर की जानकारी ग्राहक से दोबारा जाँचना।
- ऑर्डर की स्थिति ट्रैक करना और ग्राहक को डिस्पैच और डिलीवरी की जानकारी देना।
- ऑर्डर की सुचारू पूर्ति के लिए आंतरिक टीमों से समन्वय करना।
4. ग्राहक संबंध और टार्गेट
- हर ग्राहक के साथ गर्मजोशी भरा और पेशेवर संबंध बनाना।
- डिलीवरी के बाद फॉलो-अप करना और बार-बार ऑर्डर के लिए प्रेरित करना।
- मासिक सेल्स टार्गेट की दिशा में काम करना।
- रोज़ और साप्ताहिक सेल्स रिपोर्ट तैयार करना।
योग्यता एवं आवश्यकताएँ
- टेलीकॉलिंग / इनसाइड सेल्स / कस्टमर सर्विस में कम से कम 1 साल का अनुभव।
- हिंदी में बेहतरीन बोलचाल की क्षमता। बुनियादी अंग्रेज़ी जानना फायदेमंद।
- आत्मविश्वासी, मनाने में सक्षम और मधुर फोन शैली।
- WhatsApp, ईमेल और बेसिक Excel / Google Sheets का उपयोग करने की क्षमता।
- स्व-प्रेरित, टार्गेट-ओरिएंटेड।
- होम डेकोर या लाइफस्टाइल प्रोडक्ट में रुचि फायदेमंद।
- न्यूनतम शिक्षा: 12वीं पास (ग्रेजुएट पसंदीदा)।
हम क्या देते हैं
✔ वेतन: 8,000 – ₹12,000/माह + हर ऑर्डर पर आकर्षक परफॉर्मेंस इन्सेंटिव
✔ स्थायी नौकरी — हर महीने समय पर वेतन
✔ एक प्रीमियम और अनोखे प्रोडक्ट को बेचने का मौका
✔ तेज़ी से बढ़ती कंपनी में असली विकास की संभावना
✔ प्रोडक्ट नॉलेज और सेल्स स्किल पर नियमित ट्रेनिंग
आवेदन कैसे करें
अपना रिज्यूमे भेजें या सीधे कॉल / WhatsApp करके इंटरव्यू के लिए अपॉइंटमेंट लें।
Call / WhatsApp: 8810240473
Email: [email protected]
www.lasakiceramics.com
Lasaki Step Up Pvt. Ltd. | www.lasakiceramics.com | 8810240473
Pay: ₹8,600.00 - ₹12,000.00 per month
Benefits:
- Cell phone reimbursement
- Leave encashment
- Paid time off
Work Location: In person
