POSITION SUMMARY
Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest amenities and supplies in rooms. Replace dirty linens and terry with clean items. Make beds and fold terry. Clean bathrooms. Remove trash, dirty linen, and room service items. Check that all appliances are present in the room and in working order. Straighten desk items, furniture, and appliances. Dust, polish, and remove marks from walls and furnishings. Vacuum carpets and performs floor care duties (e.g., in guest rooms and hallway).
Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support team to reach common goals. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and in excess of 25 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related equipment over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATION
Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
Aloft ist nicht gerade ein typisches Hotel – aber wir sind auch nicht zu cool, um lernfähig zu bleiben. Wir sind dafür da, unseren Gästen als Ausgangspunkt und Ankunftsort zu dienen. Ob man seinen Hund ausführt und auf einen Drink vorbeischaut, einen Tag mit Meetings mit Kollegen beschließt oder in der Stadt ist, um Familie, Freunde oder seine Lieblingsband zu sehen: Wir bieten einen Hub mit modernem Design und dynamischer Persönlichkeit, um sich mit anderen und der Umgebung zu verbinden. Wir suchen selbstbewusste Personen, die sich gerne einbringen und sich nicht scheuen, außerhalb eingefahrener Muster zu denken. Wenn Sie jemand sind, den die Möglichkeit begeistert, sich mit anderen zu verbinden, sind Sie bei Aloft Hotels genau richtig. Bei Aloft Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen.
