POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, or assisting guests with loading/unloading vehicles and transporting luggage to and from guest rooms and/or designated bell area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; move through narrow, confined, or elevated spaces as well as up and down stairs and/or service ramps) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and 100 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
Fairfield by Marriott gwarantuje atrakcyjny w swej prostocie pobyt w dowolnym miejscu na świecie, z ponad tysiącem lokalizacji. Dziedzictwo naszej rodzinnej farmy Marriott inspiruje do dostarczania w bardzo korzystnej cenie spokojnych, sprawdzonych wrażeń wyróżniających się ciepłą gościnnością. W naszym zespole będziesz realizować zobowiązanie Fairfield Guarantee, wedle którego każdy gość opuszcza hotel z poczuciem zadowolenia i satysfakcji z pobytu. W Fairfield zapraszamy do zapoznania się z możliwościami rozwoju kariery na stanowiskach, które pozwalają utrzymać najwyższy poziom usług i udogodnień hotelowych. Stając się częścią zespołu Fairfield by Marriott, dołączasz do portfolio marek Marriott International. Bądź tam, gdzie możesz pracować najlepiej, jak potrafisz, rozpocznij realizację zamierzeń, poczuj przynależność do niesamowitej globalnej społeczności i stań się najlepszą wersją siebie.
